Política de Privacidad

Satori es una plataforma de valorización financiera operada por Satori SpA, empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT [PENDIENTE], con domicilio en Santiago, Chile (en adelante, «Satori», «nosotros» o «la empresa»).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma en gosatori.cl y sus subdominios.

2.1 Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al momento del registro.

2.2 Información financiera: datos financieros de su empresa que usted ingresa voluntariamente para generar valoraciones (estados de resultados, balances, proyecciones). Esta información es confidencial y nunca se comparte con terceros sin su consentimiento explícito.

2.3 Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempos de sesión, con el propósito de mejorar nuestro servicio.

2.4 Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer, mantener y mejorar los servicios de Satori.
• Procesar transacciones y gestionar su suscripción.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de seguridad, soporte).
• Generar reportes de valorización y análisis financiero a partir de los datos que usted ingresa.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

No utilizamos sus datos financieros para entrenar modelos de inteligencia artificial propios sin su consentimiento previo y explícito.

Satori no vende, arrienda ni comercializa su información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicio: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, envío de correos), bajo contratos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en esta política.
• Requerimientos legales: cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad competente chilena.
• Marketplace de Satori: si usted decide publicar su empresa en nuestro marketplace, compartiremos únicamente la información que usted autorice explícitamente con inversionistas verificados.

Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, lo notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a tomar conocimiento de ella, conforme a la legislación vigente.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias de sesión) y cookies analíticas para entender el uso del servicio. Puede desactivar las cookies analíticas en la configuración de su navegador sin afectar el funcionamiento principal de Satori.

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que almacenamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a hola@gosatori.cl.

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestar los servicios. Al eliminar su cuenta, procederemos a borrar o anonimizar sus datos en un plazo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período mayor.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación constituye la aceptación de la política actualizada.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctenos en:

• Email: hola@gosatori.cl
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