Términos de Servicio
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar la plataforma Satori (disponible en gosatori.cl), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si accede a Satori en nombre de una empresa u organización, declara tener facultad para obligarla.
Si no acepta estos términos, no debe utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Satori es una plataforma de valorización financiera empresarial que ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Modelos de valorización (EBITDA, DCF, Scorecard) basados en datos ingresados por el usuario.
- Marketplace de empresas valorizadas para conexión con inversionistas verificados.
- Hub de proveedores especializados (legales, financieros, estratégicos).
- Servicios de consultoría premium con expertos y asistencia de inteligencia artificial.
Los resultados generados por Satori son estimaciones basadas en metodologías financieras estándar y en los datos que usted proporciona. No constituyen asesoramiento financiero, legal o tributario profesional.
3. Cuentas de usuario
Para acceder a los servicios de Satori debe crear una cuenta con información verdadera, precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
Satori se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso.
4. Planes y pagos
Plan Gratuito: acceso limitado sin cargo. No requiere tarjeta de crédito.
Planes de pago (Basic y Premium): facturación mensual o anual según el plan seleccionado. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.
Los pagos son procesados por proveedores de pago seguros. Satori no almacena datos de tarjetas de crédito.
Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; la cancelación se hará efectiva al final del período ya pagado.
5. Política de reembolsos
Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días calendario tras la contratación de un plan de pago, si el servicio no cumple con lo descrito. Para solicitar un reembolso, escriba a hola@gosatori.cl dentro del plazo indicado.
No se emiten reembolsos parciales por períodos no utilizados fuera del plazo de 7 días.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no utilizar Satori para:
- Ingresar información falsa o fraudulenta para obtener valoraciones artificialmente altas o bajas.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente de la plataforma.
- Automatizar el acceso mediante bots, scrapers u otros medios no autorizados.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de Satori o de terceros.
- Cualquier actividad ilegal bajo la legislación chilena o internacional aplicable.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma Satori — incluyendo software, diseño, metodologías, textos y marca — es propiedad exclusiva de Satori SpA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile.
Los reportes de valorización generados a partir de sus datos son de su propiedad. Satori se reserva el derecho de usar datos anonimizados y agregados para mejorar el servicio, sin identificarlo a usted ni a su empresa.
8. Limitación de responsabilidad
Satori proporciona el servicio «tal cual» y no garantiza que las valoraciones generadas reflejen el precio real de mercado de su empresa. Las metodologías utilizadas son estándar en la industria, pero los resultados dependen de la calidad y veracidad de los datos ingresados.
En ningún caso la responsabilidad de Satori por daños directos, indirectos o consecuentes superará el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.
9. Modificaciones al servicio
Satori puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin aviso previo. Para cambios que afecten materialmente las funciones pagadas, notificaremos con al menos 15 días de anticipación.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los términos actualizados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa derivada de este acuerdo se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en:
- Email: hola@gosatori.cl
- WhatsApp: +56 9 9425 0921
- Dirección: Santiago, Chile